Коробочное решение IQ RETAIL устанавливается производителю/дистрибьютору/сотрудникам торговых точек — web, адаптив, мобильное приложение (IOS / Android).

Платформа легко интегрируется с существующими CRM-системами (SAAS, ERP) и системами учёта (1C: Склад) либо с собственной CRM. Интеграция от 7 до 30 дней, также приложение может работать автономно.

IQ RETAIL соответствует методологии LOW CODE и не требует большого количества специалистов для поддержания работы.

Регистрируем в общей системе сотрудников производителя, дистрибьютора и торговых точек — заводим личные кабинеты с учётом иерархии каждой должности.

Производитель/дистрибьютор настраивает роли торговых агентов, а владелец торговой точки - роли сотрудников ТТ, которые могут осуществлять заказы, подписывать документы или выполнять задания.

Импортируем в облако данные от производителя/дистрибьютора (каталоги товаров, цены, остатки и единицы измерения, финансовые данные, логистика,), которые транслируются в личных кабинетах сотрудников торговых точек, уполномоченных видеть эти данные, а также могут изменяться за один клик.

Загружаем на платформу торговые точки производителя/дистрибьютора либо даём доступ к нашей базе подключённых торговых точек с учётом географических показателей и покрытия. Даём доступ ко всем финансовым данным торговой точки.

Производитель/дистрибьютор ставит планы продаж (суммарные и количественные, накопительные или разовые) для торговых агентов и настраивает системы лояльности на продаваемый ассортимент для торговых точек (юр. лиц) и их сотрудников. Бонусы за выполнение KPI получают как торговые агенты, так и торговые точки (юр. лица и физ. лица — работники ТТ).

Производитель/дистрибьютор видит и контролирует выполнение всех KPI до конечного потребителя, следуя единой цели продаж.

Торговая точка самостоятельно через приложение делает заказ необходимых товаров посредством мотивационных программ, увеличивая прибыль. Оплата происходит без посредников — безналичным расчетом или по QR-коду при привязке бизнес-карты. Производитель/дистрибьютор видит весь пул заказов от ТТ и формирует доставку, экономя время и средства.

Торговый агент видит заказы в своём маршрутном листе и дистанционно контролирует KPI торговой точки, снижая частоту визитов и добиваясь увеличения оборота и оптимизации бюджета.

Посредством Big Data IQ RETAIL анализирует историю заказов, определяет оптимальное количество товара для каждой конкретной торговой точки и предлагает оформить следующий автоматический рекомендуемый заказ, учитывая существующие остатки в режиме онлайн на момент заказа.

Оптимизируем выезды торговых агентов, мерчендайзеров и прочих штатных сотрудников через биржу заданий — производитель/дистрибьютор делегируют задачи на работников торговых точек, оптимизируя штат, сокращая затраты и рутину.

Даём доступ к списку сотрудников ТТ конкретной смены, которые могут выполнять задания (цифровой мерчендайзинг, снятие остатков, обслуживание холодильного оборудования и т. д.). Бонусные выплаты за выполненные задания получают и юр. лица, и физ. лица через автоматические дополнительные соглашения.

Выполнение и проверка заданий автоматизируются посредством искусственного интеллекта: компьютерное зрение, машинное обучение и нейросети.

Снимаем вопрос бумажной волокиты и даём возможность производителям, дистрибьюторам и торговым точкам подписывать все документы электронной подписью (ПЭП), договоры поставки, дополнительные соглашения и акты формируются автоматически.

В личных кабинетах доступна вся финансовая информация о юр. лице, а также подписанная и неподписанная документация.

Баллы, начисленные за участие в мотивационных программах и за выполнение заданий, списываются с дебиторской задолженности торговой точки, начисляются в виде авансовых платежей на баланс ТТ или же выводятся на карту владельца/сотрудников ТТ в зависимости от настройки финансовой модели. В своих кабинетах производитель, дистрибьютор и торговая точка видят все транзакции.

Интегрируем в приложение всю финансовую информацию о торговой точке (юр. лице): кредитный лимит, дебиторская задолженность, график платежей.

В режиме онлайн даём возможность проводить обучение сотрудников производителя, дистрибьютора и торговой точки в соответствии с необходимыми навыками: внедрение новинок, мерчендайзинг, работа с возражениями и т. д. Привязываем к обучению отработку практических навыков (гибкая настройка нужных KPI) и строим рейтинг сотрудников на основе пройденных курсов и выполненных KPI.

Полученные за обучение баллы можно вывести на карту в виде бонусных выплат или обменять на призы и подарки (как физические, так и виртуальные — медали, сертификаты, персонализированные аватары), повышая вовлечённость и мотивацию сотрудников.

Даём возможность прямой коммуникации между производителем, дистрибьютором и торговой точкой в формате удобного чата.

Подключенная техподдержка 24/7 (наш собственный call-центр) позволяет оперативно решать все возникающие вопросы как по работе приложения, так и по созданию заказов, выполнению заданий, прохождению обучения и т. д. — как в чате, так и на горячей линии.